Токмань, Галина Тарасівна. Ідея сервісу як соціального інституту: Теоретико-методологічний аспект / Г. Т. Токмань // Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства: Збірник наукових праць / відп. ред.: В. С. Бакіров. – Харків : Харківський нац. ун-т (ХНУ) ім. В. Н. Каразіна, 2004. – С.218-221.