Баранова, И. В. Измерение удовлетворенности персонала работой как фактор эффективности деятельности компании: На примере организации малого бизнеса / И. В. Баранова // Вестник Московского университета: Сер.18:Социология и политология. – 04/2006. – N2. – С.148-153.