Статья

Васильев, Г.
Повышение качества обслуживания в розничной торговле / Г. Васильев, Н. Сенина // Маркетинг. – 03/2007. – N2. – С.70-77.


Предметні рубрики = Экономика : экономика отдельных континентов и стран : экономика России : торговля : внутренняя торговля : управление : организация управления : маркетинг
Ключевые слова = розничная торговля
Ключевые слова = управление процессом обслуживания