Статья

Акулич, И.Л.
Формирование ценности клиента / И. Акулич, Л. Штеффен // Маркетинг в России и за рубежом. – 05/2007. – N3. – С.76-83.


Ключевые слова = маркетинговые коммуникации
Ключевые слова = ценность клиента
Ключевые слова = отношение с клиентом