Нет экз.
Статья Ответы на запросы пользователей и их учет в контексте современного справочно-библиографического обслуживания: На основе опыта Российской государственной библиотеки // Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В.І. Вернадського. – 2007. – Вип.18. – С.77-88.
Предметні рубрики = Библиотечное дело, библиотековедение : работа с читателями, организация обслуживания читателей : библиографическая и консультационная работа библиотек : справочно-библиографическая работа, справочный аппаратПредметні рубрики = НАУКА ТА ЗНАННЯ. ОРГАНІЗАЦІЯ. КОМПʼЮТЕРНА НАУКА. ІНФОРМАЦІЯ. ДОКУМЕНТАЦІЯ. БІБЛІОТЕЧНА СПРАВА. УСТАНОВИ. ПУБЛІКАЦІЇ : Бібліотечна справа, бібліотекознавство : універсальні бібліотеки : публічні бібліотеки,які підтримуються місцевими органами влади : бібліотеки, які підтримуються центральними органами влади: державні, національні, урядові бібліотеки, бібліотеки державних департаментів, міністерств : Російська державна бібліотека (РДБ)Ключевые слова = запросы читателейКлючевые слова = информационные потребности