Статья

Ясеновая, И. Б.
Реализация СRM-системы на предприятии / И. Б. Ясеновая // Ринкова економіка: сучасна теорія і практика управління. – 2008. – Т.11, вип.18: Проблеми збалансованого розвитку української економіки. – С.138-140.


Ключевые слова = CRM-системы
Ключевые слова = обслуживание потребителей
Предметні рубрики = Экономика : сектора и отрасли экономики, межотраслевые комплексы : торговля : организация и техника торговли : организация продажи и обслуживания