Статья

Косуля, Ирина Юрьевна.
Коммуникационный менеджмет как социальный инструмент оптимизации коммуникаций в системе предоставления социальных услуг / И. Ю. Косуля // Вісник Харківського національного університету ім. В.Н. Каразіна. – 02/2008. – N795:Соціологічні дослідження сучасного суспільства: методологія, теорія, методи. Вип.21. – С. 62-67.