Статья

Дерець, Вікторія Анатоліївна.
Проблеми правового регулювання оцінювання роботи зі зверненнями громадян в органах виконавчої влади / В. А. Дерець // Часопис Київського університету права : Український науково-теоретичний часопис. – 10/2009. – N4. – С. 139-144.