Статья

Шапран, Олена.
Соціальне самопочуття населення як критерій результативності надання соціальних послуг державними службовцями / О. Шапран // Вісник Національної академії державного управління при Президентові України : Науковий журнал. – 06/2009. – N2. – С. 289-298.