Статья

Янчук, Євгенія Володимирівна.
Психологічні особливості контактності працівників чергово-диспетчерської служби екстреного виклику "112" МНС України / Є. В. Янчук // Наука і освіта = Наука и образование = Scіence and educatіon : Науково-парктичний журнал Південно-наукового Центру АПН України. – 07/2009. – N5. – С. 216-220.