Статья

Криса, О. Й.
Формування ефективної системи управління конфліктами як засіб підвищення конкурентоспроможності підприємства / О. Й. Криса // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". – 2009. – N657:Менеджмент та приємництво в Україні:Етапи становлення і проблеми розвитку. – С. 26-31.