Воловець, Я. Інноваційні комунікативно-освітні технології - необхідний елемент комплексної системи якості управління освітою / Я. Воловець // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". – 2011. – N714: Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку. – С. 291-296.