Філь, Світлана. Визначення, зміст та структура конфліктологічної компетентності студентів - майбутніх фахівців соціономічних професій / С. Філь // Наукові записки національного університету "Києво-Могилянська академія". – 2011. – Т.123: Педагогічні, психологічні науки та соціальна робота. – С. 20-24.