Бортніков, П. Г. Маркетингова підтримка репутації фінансової установи / П. Г. Бортніков // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". – 2011. – N720: Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку. – С. 115-120.