Дубодєлова, А. В. Система управління якістю обслуговування клієнтів готельного підприємства / А. В. Дубодєлова, Л. С. Лісовська, А. О. Нищота // Вісник нац. університету "Львівська політехніка". – 2013. – N754: Проблеми економіки та управління. – С. 159-165.