Статья

Третьяк, А. О.
Ценность клиента в течение его жизненного цикла: развитие одной из ключевых идей маркетинга взаимоотношений / А. О. Третьяк // Российский журнал менеджмента. – 07/2011. – Том 9 N3. – С. 55-68.


Ключевые слова = ценность клиента
Ключевые слова = теория жизненного цикла
Ключевые слова = маркетинг взаимоотношений