Лазерко, М. П. - Мониторинг удовлетворенности пользователей качеством услуг в ЦНБ НАН Беларуси

Нет экз.
Мониторинг удовлетворенности пользователей качеством услуг в ЦНБ НАН Беларуси
Статья
Автор:
Лазерко, М. П.
Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития: Мониторинг удовлетворенности пользователей качеством услуг в ЦНБ НАН Беларуси
б.р.
ISBN відсутній

На полицю На полицю


Статья

Лазерко, М. П.
Мониторинг удовлетворенности пользователей качеством услуг в ЦНБ НАН Беларуси / М. П. Лазерко, И. В. Юрик // Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития. – 2014. – Вып.12: К 200-летию со рождения Т. Г. Шевченко. – С. 251-260.


Предметні рубрики = Библиотечное дело, библиотековедение : организация библиотечного дела : организация библиотечного дела в зарубежных странах : организация библиотечного дела в Беларуси
Предметні рубрики = Библиотечное дело, библиотековедение : работа с читателями, организация обслуживания читателей : организация обслуживания читателей : информационное обслуживание




Parse error: syntax error, unexpected T_STRING in C:\inetpub\wwwroot\opac\app\views\elements\liens.ctp on line 6