Майоров, А. Н. Анализ возможностей использования общественных инструментов оценки эффективности и качества образования в управлении образованием. Модель комплексной реализации / А. Н. Майоров // Alma mater. Вестник высшей школы. – 2014. – № 9. – С. 27-40.