Розанова, Надежда. Бизнес-модели программ лояльности: перспективы и ограничения [Электронный ресурс] / Н. Розанова, К. Парфенов // Общество и экономика : междунар. науч. и обществ.-полит. журн. / Междунар. ассоц. акад. наук, [и др.]. – М. : Наука, 1992. - Общество и экономика . - № 7. – 2019. – С. 21-34 Электрон. копия печ. публ. – Режим доступа ограничен, только ч/з.