Статья

Мотринчук, О. В.
Метод Кано як один з інструментів оцінки ступеня задоволеності споживача / О. В. Мотринчук // Вісник нац. університету "Львівська політехніка". – 2014. – №802: Автоматика, вимірювання та керування. – С. 86-92.